Agen Pulsa, Daftar QRIS & PPOB Termurah

Faq

Tanya Jawab

Pertanyaan yang sering ditanyakan oleh reseller kepada Pulsabayar

Apa yang mungkin menyebabkan transaksi gagal ?

Yang menyebabkan Transaksi Gagal antara lain:

Nomor hp belum teregistrasi atau sudah lewat masa tenggang
Pulsa hp anda habis atau Saldo transaksi Anda tidak mencukupi (Habis)
Password salah atau Kode produk salah
Nomor Hp Tujuan tidak benar / salah. Provider / Operator sedang mengalami gangguan (tidak dapat melakukan sms, top up/ pengisian pulsa)
Produk tidak tersedia (close)
Gangguan pada server kami (maintenance)

Bagaimana mengetahui Pulsa sudah masuk atau belum ke pelanggan / nomor tujuan ?

Cek pulsa langsung dinomor pelanggan jika reply lambat atau reply tidak sampai (gagal)

Cek laporan sms di nomer hp pelanggan pastikan serial number SN atau nomer transaksi sama dengan laporan sms serial number SN di hp Anda

Jika transaksi berhasil maka pelanggan akan mendapatkan sms dari operator yang bersangkutan tentang penambahan nominal Pulsa nya

Status gagal atau sukses akan dikonfirmasikan lewat Aplikasi (notifikasi) dari kami dan akan terupdate di Pulsabayar serta menyajikan data secara real-time

Apakah saldo deposit Master atau Agen akan hangus dalam waktu tertentu ?

Tidak. Saldo deposit Master atau Agen tidak memiliki masa hangus ataupun expired date & tidak akan berkurang apabila tidak dipergunakan untuk melakukan transaksi

Saya pernah salah mengetikkan nomor tujuan pengisian Voucher apakah bisa ditarik kembali ?

Maaf!! Pulsa yang sudah berhasil masuk ke nomor handphone tujuan tidak dapat ditarik kembali. Pihak operator telekomunikasi tidak memberikan akses tersebut kepada siapapun dengan alasan apapun. Diharapkan pelanggan dan Anda untuk memastikan nomor tujuan pengisian pulsa telah benar sebelum mengirimkannya ke Pulsabayar. Kesalahan input nomor bukan tanggung jawab Pulsabayar.

Bagaimana saya memperoleh keuntungan dari penjualan pulsa ?

Setiap Master maupun Agen bebas menentukan harga jual kepada konsumen sesuai pasaran disekitarnya, dan keuntungan anda adalah dari selisih harga jual kepada konsumen dikurangi harga dasar Master maupun Agen

Bagaimana jika status transaksi berhasil dan saldo saya berkurang, tapi voucher atau Pulsa ke pembeli belum masuk ?

Pastikan dahulu Nomor tujuan / Pembeli apakah sudah benar

Jika langkah diatas Sudah Benar silakan Lakukan komplain ke Helpdesk Pulsabayar Bisa komplain via phone atau whatsapp ke costumer service kami

Faq

Tutup Akun

Kondisi apa saja yang menyebabkan akun saya tidak dapat ditutup?

Masih tersedia saldo E-Wallet didalamnya.

Berapa lama proses penutupan akun?

Proses penutupan akun membutuhkan waktu 5 hari kerja setelah semua data diterima lengkap dan melewati proses verifikasi data. Namun, proses dapat lebih cepat apabila Anda telah memastikan beberapa hal sebagai berikut: 1. Mengosongkan saldo E-Wallet dan Pulsabayar Points (dalam kondisi Rp 0,-)

Apakah Pulsabayar Points akan hangus setelah akun ditutup?

Jangan lupa gunakan Pulsabayar Points Anda, sebelum akun Anda ditutup. Pulsabayar Points yang masih tersisa pada akun yang telah ditutup, tidak dapat digunakan lagi, diuangkan, atau dialihkan.

Apakah E-Wallet akan hangus setelah akun ditutup?

Kami menyarankan agar Anda mengosongkan saldo E-Wallet Anda (dalam kondisi Rp 0,-) sebelum melakukan permintaan proses penutupan Akun Pulsabayar Anda. Apabila terdapat sisa saldo E-Wallet pada akun Pulsabayar yang telah ditutup, Anda dapat melakukan permintaan transfer ke rekening bank yang telah ditunjuk dan disetujui oleh Anda dengan nominal minimum E-Wallet Rp 12.500,- (sesuai ketentuan bank penerima, minimum transfer adalah sebesar Rp 10.000,- dan biaya transfer senilai Rp 2.500,-) dengan melampirkan dokumen tambahan: foto KTP dan selfie dengan KTP.

Bagaimana cara menutup akun Pulsabayar?

Menghubungi Call Center Pulsabayar di (0761) 5787013 (Senin-Jumat 08:00 WIB – 17:00 WIB). Kami sarankan untuk melakukan panggilan dengan menggunakan nomor ponsel terdaftar, karena jika menggunakan nomor ponsel lain, Anda masih perlu mengirimkan foto KTP dan foto Selfie dengan KTP melalui email untuk verifikasi lebih lanjut.

Mengajukan permintaan melalui tombol “Kirim Laporan” dengan melengkapi semua informasi dan dokumen yang diperlukan. Setelah semua informasi dan dokumen dilengkapi, pastikan Anda siap untuk menerima panggilan dari tim kami untuk verifikasi data sebelum penutupan Akun. Sebelum melakukan penutupan akun, pastikan Anda melakukan beberapa hal berikut,: Mengosongkan saldo E-Wallet dan Pulsabayar Points (dalam kondisi Rp 0,-) Penting! Jangan lupa gunakan Pulsabayar Points Anda, sebelum akun Anda ditutup. Pulsabayar Points yang masih tersisa pada akun yang telah ditutup, tidak dapat digunakan lagi, diuangkan, atau dialihkan. Sisa saldo E-Wallet Anda dapat ditransfer ke rekening bank dengan nominal minimum Rp 12.500,- (sesuai ketentuan bank penerima, minimum transfer adalah sebesar Rp 10.000,- dan biaya transfer senilai Rp 2.500,-) dengan melampirkan dokumen tambahan: foto KTP dan selfie dengan KTP.